Горячие новости

Внедрение CRM-системы. Построение системы продаж. Рубрики: Корпоративный блог

Группа компаний “Альфа-Консалтинг” (опыт 12 лет, более 1200 реализованных проектов) предлагает:

  • Комплексное внедрение CRM Битрикс24 по ценам, указанным в качестве рекомендованных самим вендором – компанией 1С-Битрикс
  • Построение системы продаж

I. Работы по настройке CRM Битрикс24:

  1. Аудит бизнеса и покупка Лицензии Битрикс24:

Аудит бизнес-процессов, определение логики работы CRM-системы. Написание типового технического задания. (2-3 часа работы в офисе компании Заказчика, заполнение брифа по настройке справочников).

Тариф Команда – 50 068 руб. за 1 год (с нашей партнерской скидкой цена для Вас – 34 500 руб. при покупке от 3-х пакетов внедрения.

Тариф Компания 100 228 руб. за 1 год (с нашей партнерской скидкой цена для Вас – 64 000 руб. при покупке от 3-х пакетов внедрения.

  1. Внедрение пакета БАЗОВОЕ ВНЕДРЕНИЕ для отдела продаж. Стоимость — 19 900 руб. Пакет включает:
  • Регистрация CRM Битрикс24
  • Приглашение сотрудников в CRM
  • Настройка пользователей CRM
  • Установка мобильного и десктопного приложения
  • Оптимизация карточки лидов, контактов, сделки
  • Настройка типовых лидов
  • Настройка стадий лидов и сделок
  • Входящие телефонные звонки
  • Исходящие телефонные звонки
  • Заявки по электронной почте
  • Практикум по обработке лидов, сделок
  • Настройка мониторинга основных показателей
  1. Внедрение пакета АВТОМАТИЗАЦИЯ И ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ для отдела продаж. Стоимость — 19 900 руб. Пакет включает:
  • Создание второго направления бизнеса (мультиворонки)
  • Установка прав доступа
  • Подключение формы обратной связи
  • Подключение открытых линий (автоматическое формирование лидов с сайта, социальных сетей, мессенджеров)
  • Практикум по обработке и конвертации лидов, ведение сделок из подключенных каналов
  • Автоматическое планирование следующей встречи, звонка или напоминания
  • Автоматическое подключение ретаргетинга
  • Настройка отчетов CRM
  1. Внедрение пакета БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ для отдела продаж. Стоимость — 19 900 руб. Пакет включает:
  • Создание бизнес-процессов для отдела продаж
  • Интеграция с внешними сервисами настройка дополнительных приложений
  • Настройка шаблонов документов
  • Контроль сроков обработки лидов/сделки руководителем
  • Интеграция дополнительных отчетов для аналитики
  • Обучение руководителей и менеджеров Вашей компании в режиме очного тренинга, а также индивидуальных видеоуроков, инструкций
  • Техническая поддержка Вашего портала в течение 30 дней после внедрения: все технические вопросы, устранение сбоев, перенастройка

Количество пакетов по внедрению определяет Заказчик. Пакеты могут оплачиваться отдельно.

Увеличение продаж

Для того, чтобы менеджеры не противились внедрению CRM и начали сразу же больше продавать, используя CRM как инструмент улучшения продаж, а не показатель неудобства заполнения и затягивания работы, предлагаем внедрить новую систему мотивации и улучшить навыки продаж у менеджеров с помощью тренингов.

  1. Подготовка пакета документов.

— Разработка и внедрение системы мотивации и KPI (ключевых показателей эффективности, создание пакета документов и локальных актов: Должностные инструкции, Трудовые договоры, Приказы: о мотивации, о дисциплине, о планировании, об учете рабочего времени, Тайм-план менеджеров (поминутный), Положение о подборе кадров, Положение об аттестации сотрудников, Положение о KPI, правила работы менеджеров, коммерческие предложения (2-4), тексты презентаций (1-2). Стоимость – 25 000 рублей.

  1. Проведение тренинга «Эффективные продажи».

— Обучение технологиям продаж (продажи СПИН, гарвардский метод переговоров и пр.), а также знаниям о продукте, который они будут продавать. Стоимость – 19 000 руб. за один тренинг-день (8 ак. часов)/

Система — это совокупность элементов, находящихся во взаимосвязи, образующей их единство.

Контакты

  • Генеральный директор ГК «АЛЬФА-КОНСАЛТИНГ» Курц Алексей Викторович
  • Тел. в г. Казань: 8 987 00 91 777, 8 937 620 777 5
  • E-mail: info@kazangost.ru 

II. Построение системы продаж.

Этапы построения системы продаж:

  • 1-й этап

Аудит системы продаж: сотрудники, технологии продаж, скрипты, эффективность, отчетность. Рекомендации по сотрудникам и управлению продажами (при построении отдела продаж с нуля этот этап не требуется).

  • 2-й этап

Анализ внутренних процессов в отделе продаж: телефонные переговоры, личные встречи, отчетность, в том числе анализ работы в CRM. Кадровый аудит. Письменное заключение по каждому сотруднику и всей системы продаж в целом.

  • 3-й этап

Создание пакета документов и локальных актов: Должностные инструкции, Трудовые договоры, Положение о мотивации и KPI, Положение об аттестации сотрудников, Приказы: о мотивации, о дисциплине, об учете рабочего времени, тайм-план менеджеров (поминутный), Правила работы менеджеров, Коммерческие предложения (2-3), Тексты презентаций (1-2), Отчеты о работе менеджеров. А также Книга продаж ( методика, технологии продаж, скрипты и пр.).

  • 4-й этап

Обучение технологиям продаж (СПИН-продажи, Гарвардский метод переговоров, Жесткие переговоры, Small-talk и пр.), а также знаниям о продукте,  который они будут продавать. Обучение проводится в виде групповых очных тренингов и индивидуальных занятиях с сотрудниками по улучшению их навыков продаж и обслуживания клиентов.

  • 5-й этап

Построение системы лидогенерации — внедрение маркетинговых инструментов, позволяющих максимально увеличить количество заявок, обращений клиентов.

  • 6-й этап

Построение взаимозависимости IT инструментов для контроля за деятельностью менеджеров (CRM, IP-телефония) с KPI, что позволяет менеджерам понимать зачем все вносить в CRM.

  • 7-й этап

Обучение руководящих сотрудников анализу данных, поступающих из CRM, с целью оперативного вмешательства в ситуацию с продажами и изменения ее в лучшую сторону.

Стоимость:

Анализ существующей системы, создание и внедрение KPI, создание и внедрение локальных актов (документы для работы отдела продаж) – 50 000 рублей.

Стоимость дополнительного обучения сотрудников – 19 000 руб. за один тренинг-день (8 ак. часов).

Срок реализации проекта – 1-2 месяца. Стоимость может быть выше с увеличением длительности проекта.

Построение системы продаж гарантирует не только увеличение объема продаж, но и позволяет легко контролировать менеджеров и отслеживать их эффективность на каждом этапе продаж в целях достижения наивысших показателей.

Контакты

  • Генеральный директор ГК «АЛЬФА-КОНСАЛТИНГ» Курц Алексей Викторович
  • Тел. в г. Казань: 8 987 00 91 777, 8 937 620 777 5
  • E-mail: info@kazangost.ru 

ЧЕМ МЫ ОТЛИЧАЕМСЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ

  • Детально разбираем Ваш бизнес и систему продаж

Мы не просто настраиваем Битрикс24, мы внедряем CRM-систему как инструмент управления именно вашим отделом продаж. Каждый проект начинаем с анализа бизнес-процессов и понимания того, каким образом CRM-система поможет повысить эффективность работы. Применяем опыт предыдущих проектов, знаем все очевидные плюсы и минусы системы.

  • Обучаем руководителей работать с системой

CRM-система — это инструмент в руках директора. Она начинает приносить пользу и увеличивает продажи, когда руководитель принимает верные управленческие решения с помощью CRM-системы. Поэтому основное внимание при внедрении мы уделяем обучению руководителя.

  • Весь комплекс услуг в одной компании

Все работы по интеграции с сайтом до обучения персонала и технической поддержки вы заказываете в одной компании. Вам больше не придется искать подрядчиков для своей CRM-системы. После внедрения мы проанализируем результаты, и предложим дальнейшие шаги для улучшения. Будет оказывать техническую поддержку и реализовывать новый функционал.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Более 110 проектов по внедрению Битрикс24. Мы знаем, как правильно использовать функционал системы
  • Мы можем подключить к Битрикс24 любые сервисы для полной автоматизации работы отдела продаж
  • Опыт в области IP-внедрений 12 лет
  • Приобретая Битрикс24 через нашу компанию, Вы получаете скидку на лицензии

КЕЙСЫ

Контакты

  • Генеральный директор ГК «АЛЬФА-КОНСАЛТИНГ» Курц Алексей Викторович
  • Тел. в г. Казань: 8 987 00 91 777, 8 937 620 777 5
  • E-mail: info@kazangost.ru 

 

 

 

Внедрение CRM-системы. Построение системы продаж.
0 votes, 0.00 avg. rating (0% score)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *