KazanGOST

Хотя магазины стараются соблюдать меры безопасности: ставят у входа дезинфицирующие средства, маски и перчатки, делают разметку для соблюдения дистанции, люди стали чаще покупать онлайн. Итог: пандемия ускорила переход к цифровому миру и вызвала изменения в поведении покупателей. В 2020 году россияне удвоили траты на онлайн-шоппинг, – показывает статистика сервиса «ЮKassa».

Яндекс.Маркет и GfK Rus провели исследование российской аудитории интернет-магазинов. Возможность сравнить цену и таким образом найти выгодные предложения – главная причина покупать онлайн для жителей России. Много внимания люди уделяют отзывам о товарах. Второй важной причиной покупок в интернете стали соображения безопасности в условиях коронавируса — ее в своем списке назвал каждый пятый.

Заметно увеличились расходы российских потребителей на готовую еду. Средний чек вырос в 3,4 раза относительно 2019, – говорится в исследовании сервиса «ЮKassa». К тому же, многие рестораны и кафе стали доставлять блюда до двери квартиры. 2020 год выработал у людей привычку заказывать еду через интернет. Это оказалось проще, удобнее и безопаснее, чем ходить по магазинам. Курьеры стали одной из самых востребованных профессий, а их яркие термосумки – почти главной приметой уходящего года. За время вынужденного заточения мы выучили все сервисы по доставке блюд, сравнили их меню и даже успели пресытиться. Ведь даже вкусные суши и пицца надоедают, если есть их через день.

Во время карантина выпечка оказалась отличным способом снять стресс. Она требует большого внимания к деталям и сохранения концентрации. Выпечка позволила отвлечься от того, что происходит в мире. По словам психологов, готовка запускает наши чувства обоняния, осязания, вкуса и, наконец, позволяет быстро увидеть конечный результат. Если человек видит конкретные плоды своей работы, это приносит чувство внутреннего удовлетворения, – считает доктор Мэри МакНотон-Кэссилл, клинический психолог и профессор психологии Техасского университета в Сан-Антонио, США.

Да, для многих еда – лучший способ справиться со стрессом. А 2020 год принес нам много нервных испытаний. Пандемия коронавируса нарушила повседневную жизнь, изолировала от друзей и семьи и породила экономический кризис. Вдобавок ко всему, это также сказалось на психическом и физическом здоровье людей. Как пишет издание The New York Times, глобальный опрос, проведенный ранее в этом году, подтверждает то, что многие уже испытали на собственном опыте: люди во всем мире сокращают физическую активность и употребляют больше нездоровой пищи. Американские ученые обнаружили, что снижение показателей здорового поведения во время пандемии было довольно распространенным явлением независимо от географии. Увеличилось потребление газировки и сладостей. Неудивительно, что вместе с этим увеличилась и цифра на весах к концу года.

На фоне гиподинамии от сидения дома и вместе с ограничением доступа к спортзалам появилось много фитнес-занятий онлайн. При желании можно заниматься дистанционно чем угодно: зумбой, пилатесом, йогой и т.д. Но, как говорится в одной шутке: сохраняя упражнения в соцсетях, не забудьте их регулярно выполнять!

Раньше можно было часами прогуливаться в гипермаркетах, разглядывая стеллажи. Теперь, когда поход в магазин немыслим без маски, перчаток и дезинфицирующего средства, долго блуждать по магазину уже не хочется. Схватил с полки самое необходимое – и сразу на кассу. Все больше людей стали использовать заранее подготовленный список покупок, чтобы не тратить время впустую. Единственный приятный бонус – разметки социальной дистанции. Приятно, когда тебе никто не дышит в ухо из покупателей в очереди. Жаль, что соблюдать дистанцию в 1,5 метра почти невозможно в любом магазине.

Изменилось отношение к бесплатным образцам. Все меньше людей хочет попробовать халяву, опасаясь за свое здоровье. Тоже самое с тестерами в магазинах косметики. Вы уже не попросите девушку-визажиста накрасить вас тушью или помадой, чтобы узнать, подходит ли вам косметика. Покупатели определенно сводят контакт с продуктами к минимуму. Особенно с продуктами, которые ежедневно видят и трогают несколько десятков человек. Даже понюхать парфюм, который вы покупаете себе или в подарок, в людном месте кажется опасным. Покупатели переходят на оплату товаров по карте, боясь притрагиваться к деньгам, и тем самым заразиться коронавирусом.

Помните, как вначале года все скупали гречку и туалетную бумагу? Люди в России опять вернулись к «стратегическим запасам». Мы вспомнили времена дефицита и «лихие 90-е». Мука, крупы, консервы снова заняли место на наших полках. Мы изучили сроки годности всех продуктов и создали кладовую, если не на случай апокалипсиса, но, хотя бы на пару недель. Когда закупаешь все необходимое на неделю или две одним махом, то меньше шансов ходить в магазин. Главное убедиться, что у вас есть запас разнообразных продуктов, а не семь мешков гречневой крупы.

Как легко было накупить все по 99 рублей на несколько тысяч! Просто потому, что все это милое, недорогое и всегда можно кому-то передарить. В гипермаркетах всегда играет приятная музыка, нет часов, вкусные ароматы и множество скидок толкают нас на необдуманные покупки, о которых мы потом часто жалеем, глядя на финальную сумму в чеке. Сейчас покупатели более осведомлены о том, что они хотят купить и уделяют больше времени размышлениям и поиску информации о товарах. Свою роль в этом сыграли нестабильная финансовая ситуация, снижение зарплат и желание сэкономить на черный день. Люди во всем мире стали более рационально тратить деньги.

Натыкина Елена, Участник сообщества Росконтроль

Фото: depositphotos.com

Источник